上杉達也@七猿

　　之前有機會與大學的社團朋友回母校看看，最近也抽空去公館大學走走，真的很羨慕(懷念)大學時代的自由生活，可以做自己想做的事、參加自己想參加的活動、修自己想修的課程等，雖然我已經盡量多修點自己有興趣的課，但是憑良心說，直到大學(甚至研究所)畢業的時候，其實我還不知道自己要(該?可?)幹嘛...(然後就被徵召去當兵了...)。

　　大學的時候，第一個讓我有成就感的活動，是與校友會辦的「巧克力傳情」活動；那時候校園裡流行跨校間的「花卉傳情」(或稱「花言巧語」或「花語寄情」那類的)，那時候我們幾個小大一的同高中校友剛湊在一起，想說來辦些不同的活動好了，花了一個晚上討論定案：既然校園裡「傳情」有一定的市場，那我們來傳些不同的信物好了，例如巧克力，然後就分別找巧克力供應商、贊助廠商，然後選定擺攤時間及排班表，就這樣推到校園市場了；後來訂單比我們預期好得非常多，因為巧克力傳情在那段時間並不常見，且送巧克力又(比送花)實用，另外不僅可以送給情人或心儀的人，還能感謝教授等等，用途更廣，另方面我們也盡力談到比較好的條件例如壓低成本(然後用原售價賣)、也不用喊量或囤貨(銷售沒庫存壓力)、更爭取到蠻多間廠商的海報贊助費(印製海報幾乎沒花到社團的錢)，最後這活動替社團賺了不少錢，也讓我開始感受到...「原來做生意是這麼一回事呀...有機會應該要試試看做生意...」。可惜後來這樣的感受並沒有延續到行動，在後續投入的社團中，雖有參與舉辦營隊的活動，也是有盈餘，但我大多擔任活動組角色，等於只負責專案中的一部分，就沒有太多整體營運的全貌了。

　　最近家裡裝了數位機上盒之後，蠻常使用聯網功能在電視上看Youtube的，除了聽喜歡的歌之外，尤其喜歡找由優秀歌星翻唱好聽歌的橋段，例如張學友演唱會上翻唱(我很愛且連結婚都唱的)愛很簡單、陶喆節目上翻唱(靠爸那位的)唸你、信比賽中翻唱黑色幽默、回顧經典的(當年還是素人的)蕭敬騰楊宗緯PK新不了情等等，因為每個歌手都有自己的特色，詮釋起其他好聽的歌，別有一番韻味，也讓聽眾有種...「原來這首歌還能這樣唱啊...」的感覺！尤其若能將平常普通的歌唱得很有味道，那就更厲害了。

　　最近Michael Porter的顧問管理公司聲請破產(新聞請看這)，文章提到的富比士評論說得蠻好的：企業的競爭並非戰爭，未必要對手失敗才能造就本身的成功；就如同藝術表演一樣，藝術家可以各自尋找自己的觀眾；至於波特最重視的結構性障礙，近廿年來由於全球化及網路風，已經吹垮了大部分障礙，市場改由客戶當家做主；今天企業已不再靠擊敗對手，並以結構性障礙來保護自己免於競爭，而必須不斷創新來為客戶提供加值，找到新方法來討客戶歡心。我不太記得(五力分析是否有強調)企業一定要靠擊敗對手才能成功，但的確很強調一定要設立障礙(優勢、核心能力)才能避免對手追上或潛在進入者跑過來搶市場；雖然我覺得創新加值的能力培養，也是建立一個結構性障礙，不過我想他的意思是：要從客戶角度思考(不要從產業或技術)，提供新方法(產品服務)讓客戶滿意，才能持續成功。

　 昨天的文章裡，一位好朋友的回應如下：

• 現在把馬囧噓到爆表是全民運動，現在點閱率最高的罵點就是說他"沒魄力"。不過如果我們歷史長線的遠光來看，大家現在罵他做不夠做表面或只做半套的事(從停建國光石化/奢侈稅/證所稅/調整運公教福利/實價登錄……等事)，不管是出於他的主動或被動，其實都是驚天動地的大突破，臺灣社會轉型的重大關鍵點。我們說總統「要有魄力」是出於期許，但是領導人每一個決定要承受多大壓力，絕對不是我們說「要有魄力」那麼簡單。最近那個噓馬囧沒魄力的"那個人"，他在他自己最需要魄力的職位上又曾有哪些魄力?他竟然還有臉說總統沒魄力? 如果改革真的可以靠主政者的意志一步到位，那就根本不叫改革了。如果連歐巴馬都做不到的事要求馬囧也要做到，只能說大家都真的是望治心切。大家現在都抱怨馬做的不夠多不夠快，只能說如果二十年後再看重看今天的一切，很多評價或許就和今天完全不一樣了………

　　一位長輩在大陸經商，曾與一位在大陸位居要職的高幹(其實是長輩的親戚，所以講的話蠻真的)聊天，那位高幹說：「我接觸那麼多台灣人，發覺你們台灣人啊，講話都不講重點！」他的意思是，跟很多台灣人因生意往來聯繫，台灣人雖然有所求，但常拐彎抹角不直接切入重點，想說(以為)保留模糊才有空間操作，殊不知如果連需求及意向都不直接表達，人家怎麼知道該怎麼幫你，或跟你合作？

　　其實這是長期在台灣教育下所造成(養成)的性格與習慣，像我們六年級生還在念書的時候，所學的歷史是中國歷史，所學的地理則是民國38年以前的國民政府版本；學中國歷史我沒意見(也認為的確應該學習)，但的確對我們所居住的台灣歷史並沒多作著墨；地理更扯，從課本上所學的事情和實際居住生活所理解的完全不同，根本是兩個世界(首都在南京是哪招？)；套句相聲劇「這一夜，誰來說相聲？」的一句話：「你們(指台灣)的地理，已經變成歷史；而歷史，已經變成小說啦！」不過當然，台灣也必須在模稜兩可的情況下，說自己是主權獨立的中華民國(不是台灣喔，所以首都在南京)，一個中國各自表述，也避免中國大陸有意見打過來，台灣才能好好地發展自己的實力；所以台灣人養成了在模糊空間操作的習慣，尤其台灣以中小企業為主，而中小企業很多是在大陸發展，政府基本上是沒幫忙(或許也幫不上任何忙)的，台商散戶個個單打獨鬥，但每個實力都不強，只好各自尋求發展，故不得不多方保留合作空間操作。相對於以中小企業為主的台灣必須各自努力找尋出口，不得不提一下韓國的企業(甚至產業)發展則獲得政府的大力支持(不過將資源放在少數幾間公司，長期應該還是會有問題)，讓韓國人在外面打拼的時候，有很強大的後盾支持(當然還是對於韓國的諸多賤招很不苟同)，所以台灣現在的發展情況連韓國的車尾燈都看不到。

　　上杉達也是小時候第一部看過就喜歡的棒球漫畫「鄰家女孩」主角，替沒看過這部漫畫的朋友簡述一下：達也及和也是雙胞胎兩兄弟，哥哥達也的天份很夠但學習事情常只有五分鐘熱度(其實是出於對弟弟的疼愛，想把焦點給弟弟)，所以大家眼中的他似乎甚麼事情都做不好；弟弟和也則很積極努力，是大家眼中的模範生，更是明青學園倚重的王牌投手及進軍甲子園的希望；兩兄弟感情很好(只是都喜歡上鄰家女孩淺倉南)，達也在個性因素及跟弟弟比較的情況下，經常保持低調，不過有天，和也車禍去世(登愣~~故事情節大轉折，希望不會讓還沒看過的人覺得有雷)，達也希望能替弟弟完成夢想(也可以說是淺倉南，及自己的夢想)，便開始努力練習投球，雖然起初大家並不認為達也能代替和也，但最終仍獲得大家的肯定，並贏得甲子園冠軍(還有淺倉南，其實一直以來小南沒改變過心意)。

　　我想就不需討論如果和也還在，達也有沒有機會發揮之類的話題，畢竟漫畫故事嘛，安達大師若會把和也繼續畫下去，也一定會把達也畫出一個人生出口的；令我較有感覺的是，達也在原本不被看好的情況下(其實是跟想保持低調不跟弟弟搶鋒頭有關)，當機會來臨時，勇敢地接受挑戰，持續且不斷地努力，最後達到自己的夢想。(和淺倉南這段互動也很棒，不過隨著年歲增長，對學生時代的純愛就不特別強調了) 有時會好奇，如果繼續把上杉達也的故事繼續畫下去，會是怎樣的一個情況呢？

　　這個世界似乎就是這樣，一定要搞一搞對立，把對手罵得霹靂啪啦之後，爭贏了自己就有存在的價值，爭輸了繼續對立也不讓對方好過。但，這樣真的好嗎？

　　先說說長久以來我一直不認同的一件事：何謂本省(台灣)人？何謂外省人？一般所認知的台灣人，其實是早期(17xx年)從福建閩南來台灣的人民，後來1949年國民政府大批人馬來台灣之後，凡事總有先來後到，閩南人似乎順理成章成為台灣人，所以閩南人=台灣人，閩南語=台語，即使大家長得很像，都是黑頭髮黑眼睛黃皮膚還都會說國語。當然國民政府這群人的確似乎做了些不好的事情，才有二二八事件的發生，這裡不多談此點；但是，這樣的族群矛盾似乎成為某些政客操作的議題，甚至有族群對立的情況發生，政客更因此得利。說真的，我爺爺奶奶雖然是從大陸來台灣沒錯，但我真的是土生土長的台灣人啊！為什麼我要說自己是外省人？有些客家人在台灣也已經十幾代了，如果叫他們「台灣人」似乎也沒什麼不對。再強調一次，我們外表看起來都一樣，真的沒必要對立，這些都是政客操作出來的對立。(且若真的要分，原住民才是世代居住在台灣的「台灣人」！)